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Preguntas frecuentes
 
Estructura de la Tarifa
Municipalidad de Guatemala

 

1. Metros cúbicos consumidos en el periodo establecido.

 

2. En función de consumo mensual y del rango tarifario se cobra así:

 

Rango de Consumo en Mt.3 Costo m 3
1 a 20
Q. 1.12 (Más IVA)
21 a 40
Q. 1.76 (Más IVA)
41 a 60
Q. 2.24 (Más IVA)
61 a 120
Q. 4.48 (Más IVA)
120 a más
Q. 5.60 (Más IVA)

 

 

3. Costo que incurre la empresa por el manejo de la cuenta del usuario, entendiéndose como tal, la toma de lectura, análisis, facturación, entrega de la factura, cobro del mismo y manejo contable.

 

4. Se cobra el 20% de lo que corresponde al valor del consumo de agua, únicamente a los inmuebles que gozan con el mismo. El alcantarillado se refiere a la evacuación de aguas servidas, drenajes de lluvias, Etc.

 

5. Es el interés que EMPAGUA cobra a los usuarios que mantienen un saldo pendiente de pago en sus cuentas.

 

6. Estos se relacionan con los servicios brindados por EMPAGUA a los clientes y que no fueron cancelados oportunamente en las cajas registradoras de La Empresa.

 

7. Es el adecuado que el usuario mantiene con la empresa durante el mes previo a la facturación.

 

8. Se refiere a la suma de los cargos del mes y saldos anteriores.

 


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